宝鸡市凤翔县公安局户籍民警贴心服务精神病群众

近日,横水派出所户籍民警在办理业务时获悉:辖区马某系精神病患者,一直没有办理二代身份证,对马某享受国家惠民政策造成影响派出所负责人了解情况后,安排民警利用休息时间上门为马某办理身份证业务.户籍民警耐心与他沟通,消除其恐慌与戒备心理.通过数十次的拍

　　近日，横水派出所户籍民警在办理业务时获悉：辖区马某系精神病患者，一直没有办理二代身份证，对马某享受国家惠民政策造成影响派出所负责人了解情况后，安排民警利用休息时间上门为马某办理身份证业务。户籍民警耐心与他沟通，消除其恐慌与戒备心理。通过数十次的拍摄，终于拍到了合格的照片，马某家人对民警的热情服务深表感激。

　　横水派出所一直坚持贯彻便民利民政策，不断灵活服务方式，提高服务质量，解决群众户籍疑难，受到辖区群众的一致好评。

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