北京市密云区信访办组织开展信访干部心理健康辅导活动

为进一步加强全区信访干部队伍专业化建设，提高信访干部心理健康水平，提升新形势下信访干部与群众沟通协调、化解矛盾的能力

      为进一步加强全区信访干部队伍专业化建设，提高信访干部心理健康水平，提升新形势下信访干部与群众沟通协调、化解矛盾的能力，11月17日下午，区信访办组织开展信访干部心理健康辅导活动，全区信访系统工作人员80余人参加培训。此次辅导活动邀请国家二级心理咨询师杨桂英老师，采取心理绘画“心理魔法壶”解析的方式，带领大家认识到自身在压力情境中的应对模式、沟通方式，引导信访干部学会正确面对自己的情绪，保持阳光心态；结合群众信访工作实际特点，通过典型案例分析，就如何与信访群众有效沟通破解信访难题、如何排解情绪压力保持心理健康等内容进行详细讲解，并不时与大家互动交流，课堂气氛轻松活跃，现场信访干部工作心理压力得到有效缓解，反响良好。大家纷纷表示，今后将以更加积极健康的心理状态投入信访工作，更好地服务信访群众，为全区高质量发展贡献信访力量。

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